PQRS

INFORME DE PQRS 2024 – 2025.

Se presenta a continuación el informe de peticiones, quejas y reclamos presentados en lo corrido del 2024 y 2025 para ver el informe favor dirigirse al siguiente enlace:

Ver informe de PQRS



POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Ley de  Protección de Datos  Personales o Ley 1581 de 2012 Reconoce y protege el derecho que tienen todas las personas a conocer, actualiza y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de  datos  o archivos que sean susceptibles de tratamiento por entidades de naturaleza pública o privada.

La presente Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales, se aplica a todas las bases de datos y archivos que contienen datos personales y que sean objeto de tratamiento por el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, considerado como responsable o encargado del tratamiento de los datos  personales.

No obstante, cabe señalar que se debe brindar en primera instancia, la protección a los intereses y necesidades de los titulares de la información personal tratada por el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible; priorizar el cumplimiento a las exigencias de la normatividad vigente en materia de Protección de Datos Personales, al igual que cualquier exigencia originada en el principio de responsabilidad demostrada.

Todos los funcionarios, Contratistas y terceros que tengan relación con el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible y que ejerzan tratamiento sobre las bases de datos personales, deben cumplir con esta política y los procedimientos establecidos para el tratamiento de los datos personales.

FORMULARIO DE PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS.

INNOVACIÓN Y SOSTENIBILIDAD AL SERVICIO DEL MEDIO AMBIENTE.

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